Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
AUDIORELLA GmbH
April 2024
AUDIORELLA GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Christian Rymarenko (nachfolgend „AUDIORELLA“), hält unter der Internet-Domain www.audiorella.com (nachfolgend „AUDIORELLA-Website“) für interessierte Nutzer (nachfolgend „User“) verschiedene Angebote zum Hosting und zur Distribution von Podcasts auf der Grundlage von Abonnements vor (nachfolgend „AUDIORELLA-Service“).
- Geltungsbereich
Die nachfolgenden AGB gelten für die zwischen dem User und AUDIORELLA über die AUDIORELLA-Website abgeschlossenen Verträge. Das Angebot von AUDIORELLA können sowohl Verbraucher (für Verbraucher gelten zusätzliche Regelungen z.B. ein Widerrufsrecht, s. Anlage) wie auch Unternehmer nutzen.
- Abo-Angebote, User-Account, Probephase
2.1 Die AUDIORELLA-Service können in Form von im Preis und Leistungsumfang unterschiedlichen kostenpflichtigen Abo-Angebote genutzt werden. Die jeweils möglichen einzelnen Angebote (Kleinkunstbühne, Center Stage, Welt Tournee) sind in ihrem Umfang und in der Preisstruktur detailliert auf der AUDIORELLA-Website beschrieben.
2.2 Um die AUDIORELLA-Services d.h. die Angebote nutzen zu können muss der User einen User-Account auf der AUDIORELLA-Website erstellen, wobei die korrekte Angabe persönlicher Daten (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer) erforderlich ist. Dem registrierten User steht für 14 Tage ein kostenloser Probe-Zugang (mit eingeschränkter Funktionalitäten) zu den AUDIORELLA-Services zur Verfügung. Dieser Zugang endet automatisch nach 14 Tagen, sofern der User nicht im Wege eines Upgrades ein kostenpflichtiges Angebot der AUDIORELLA-Services als Abo abschließt. Dazu muss der User in seinem Account ein bestimmtes Angebot auswählen und alle weiteren Daten, die für die Nutzung eines kostenpflichtigen Angebotes notwendig sind in seinem Account eingeben (alle Details sind aus der dortigen Maske ersichtlich). AUDIORELLA wird sodann nach Prüfung und bei Akzeptanz der Angaben den Vertrag zwischen dem User und AUDIORELLA durch entsprechende Rückbestätigung und Freischaltung des gewählten AUDIORELLA-Service wirksam zustande kommen lassen.Sofern der User die Probephase ohne Upgrade beendet, wird sein Testaccount inklusive aller dort hinterlegten Podcasts, Daten und Einstellungen von AUDIORELLA acht Wochen nach Ende der Testphase gelöscht.
2.3 Sofern der User den Leistungsumfang des von ihm gewählten AUDIORELLA Service Abo-Angebotes hinsichtlich Encoding-Stunden und/oder Downloads in einem Monat überschreitet, wird AUDIORELLA den User nach entsprechender Mitteilung an den User und dessen Zustimmung innerhalb einer angemessenen Frist in das sodann vom Umfang passende Abo-Angebot upgraden, womit zum erhöhten Leistungsumfang auch ein entsprechend erhöhter Preis vom User zu zahlen ist (in Fällen einer vertraglichen Laufzeit von einem Jahr, s. Ziff. 8.2, wird bei einem erfolgten upgrade nach Ziff. 2.3 ab dem upgrade Zeitpunkt eine zusätzliche monatliche pro rata Berechnung für die Mehrkosten des upgrade Abo-Angebotes erhoben). Erteilt der User die vorbezeichnete Zustimmung zum upgrade nicht, verbleibt der User in dem ursprünglichen Abo-Angebot mit der entsprechenden Limitierung des Leistungsumfangs.
- Leistungen von AUDIORELLA
Die einzelnen AUDIORELLA-Services werden auf der AUDIORELLA-Website detailliert beschrieben und ggf. aktualisiert. Zudem gilt:
3.1 Podcast-Hosting
3.1.1 Im Rahmen der nach dem jeweils gebuchten Abo-Angebotes zulässigen Anzahl der Downloads und Encoding-Stunden stellt AUDIORELLA dem User Systemressourcen auf einem virtuellen Server zur Ablage von Podcast-Inhalte, d.h. Audiodateien einschließlich üblicher Zusatzinhalte wie Cover-Artwork, Bilder, Texte etc. (nachfolgend insgesamt „Podcasts“) durch den User zur Verfügung, Diese Podcasts können von diesem Server nach erfolgreichem Encoding z.B. über einen RSS-Feed oder den Podcast Player über das Internet abgerufen werden. Außerdem sind die Episoden des Podcasts über einen Blog, der von der AUDIORELLA Subdomain ansteuerbar ist, erreichbar.
3.1.2 Die Leistungen von AUDIORELLA bei der Übermittlung von Daten beschränken sich allein auf die Datenkommunikation zwischen dem von AUDIORELLA bereitgestellten Übergabepunkt des eigenen Datenkommunikationsnetzes an das Internet und dem für den User bereitgestellten Server. Eine Einflussnahme auf den Datenverkehr außerhalb des eigenen Kommunikationsnetzes ist AUDIORELLA nicht möglich. Eine erfolgreiche Weiterleitung von Informationen von oder zu dem die Inhalte abfragenden Rechner oder Server ist daher insoweit nicht geschuldet. Die für den User gespeicherten Podcasts werden von AUDIORELLA in branchenüblicher Weise gesichert. Der User ist Alleinberechtigter an den Podcasts und ist nach eigenem Ermessen berechtigt ihre Herausgabe zu verlangen.
3.1.3 AUDIORELLA ist berechtigt, die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard- und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen sowie etwaige Dritt-Dienstleister einzusetzen und/oder zu wechseln. Ergeben sich aufgrund einer solchen Anpassung zusätzliche Anforderungen an die vom User auf dem Server abgelegten Inhalte, um das Erbringen der Leistungen von AUDIORELLA zu gewährleisten, so wird AUDIORELLA dem User diese zusätzlichen Anforderungen und den geplanten Umstellungszeitpunkt mindestens vier Wochen vorab mitteilen. Der User ist verpflichtet, unverzüglich nach Zugang der Mitteilung darüber zu entscheiden, ob die zusätzlichen Anforderungen von ihm bis wann erfüllt werden. Der User ist berechtigt, der Umstellung per E-Mail unter plan@AUDIORELLAhosting.de zu widersprechen. Erfolgt nicht bis spätestens zwei Wochen vor dem Umstellungszeitpunkt der Widerspruch des Users, so gilt seine Zustimmung zu der vorbezeichneten Umstellung Anpassungen als erteilt. Erfolgt hingegen ein Widerspruch des Users, kann AUDIORELLA das Vertragsverhältnis mit Wirkung zum Umstellungszeitpunkt kündigen.
3.2 Encoding und Verbesserung der Audio-Qualität
3.2.1 AUDIORELLA stellt dem USER für die Dauer des Vertragsverhältnisses eine Encoding-Softwareanwendung zur Verfügung („Encoder“). Auf diese kann der User über seinen AUDIORELLA-Account zugreifen. Der Encoder kann die vom User bei AUDIORELLA hochgeladenen Audio-Dateien in diverse branchenübliche Datei- Formate umwandeln, und die vorhandenen Meta-Daten und sonstigen hinterlegte Zusatzinhalte wie Cover-A,rtwork, Bilder, Texte etc. hinzufügen, so dass der Podcast veröffentlichungsfähig ist („Encoding“). Falls vom User einzelne Audio-Spuren hochgeladen wurden, werden diese durch den Encoder in einer Datei zusammengefasst. Nach dem Upload des Podcasts auf den Server durch den User ist es zwingend erforderlich, die Audio-Datei durch den Encoder zu encoden.
3.2.2 Das Encoding der Audio-Files ist für den User generell kostenpflichtig, jedoch ist diese Leistung in jedem Abo-Angebot bis zu einem dort definierten Limit inbegriffen. Der User kann jedoch zusätzliche Stunden für die Encoding Leistungen buchen, die ab dem Moment der Zubuchung für die Dauer der Vertragslaufzeit nutzbar sind . An einer bereits encodeten Datei können kostenfrei Änderungen an den zugehörigen Metadaten und Zusatzinhalten vorgenommen werden, solange die Audiodatei selbst nicht nochmal encoded wird. Ein nochmaliges Encoden auch der gleichen Datei gilt als erneuter Upload und wird in voller Länge berücksichtigt.
3.2.3 Der Leistungsumfangs des Encoders beinhaltet die automatische Verbesserung der Audio-Qualität der Podcasts. Diese Leistung erfolgt derzeit über einen Dritt-Dienstleister. Dem User entstehen dafür keine weiteren Kosten. Eine Deaktivierung dieser Zusatzleistung durch den User ist nicht möglich. Dieser Leistungsparameter des Encoders ist eine freiwillige, überobligatorische Leistung; AUDIORELLA behält sich daher vor, diese Leistung einzustellen, deren Umfang nach eigenem Ermessen einzuschränken oder auszuweiten oder den Dritt-Dienstleister zu wechseln.
3.2.4 Der User räumt AUDIORELLA die erforderlichen Rechte ein, um seine Podcasts zu encoden und automatisch an den Drittdienstleister zu übermitteln und die entsprechenden technischen Optimierungen an der Audio-Qualität vornehmen zu lassen.
3.2.5 Eine Wiederherstellung der Rohdaten der Audiofiles ist nach dem Encoding und der Optimierung durch den Drittdienstleister nicht möglich.
3.2.6 AUDIORELLA räumt dem User das nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, den Encoder während der Dauer des Vertrages zum Zwecke des Encodings seiner Podcasts zu nutzen. Der User darf den Encoder nicht bearbeiten oder verändern. Eine Vervielfältigung oder auch nur vorübergehende Installation oder das Speichern des Encoders auf Datenträgern (wie etwa Festplatten o.ä.) der vom User verwendeten Hardware ist nicht zulässig.
3.3 Veröffentlichung und Export der Podcasts auf Drittplattformen
3.3.1 Nach dem erfolgreichen Encoding wird der Podcast des Users von AUDIORELLA automatisch öffentlich zum Abruf über das Internet bereitgestellt („Veröffentlichung“). Eine Veröffentlichung von Podcasts ohne vorheriges Encoding ist nicht möglich. Der Abruf veröffentlichter Podcasts ist über das Internet z.B. über einen RSS-Feed möglich. Außerdem sind die Episoden des Podcasts über einen Blog, der von der AUDIORELLA Subdomain ansteuerbar ist, erreichbar.AUDIORELLA veröffentlicht die User Podcasts automatisch über die AUDIORELLA Podcast-Website des Users, die Teil des Podcast- Abo-Angebotes ist. Der User kann zudem seine eigene Website zur Veröffentlichung nutzen, indem er den Podcast-Player dort einbindest.
3.3.2 Dem User wird von AUDIORELLA angeboten, seine Podcasts direkt aus seinem AUDIORELLA-Account über diverse Audio-Streaming Plattformen wie derzeit z.B. Apple Podcast, Spotify, Deezer etc. und Social-Media Plattformen wie z.B. Facebook, Twitter (gemeinsam die „Export-Plattformen“) zu veröffentlichen („Exports“). AUDIORELLA behält sich indes vor, die angebotenen Export-Plattformen nach eigenem Ermessen zu verändern. Für den Export ist es erforderlich, dass der User mit der jeweiligen Export-Plattform einen separaten Nutzungsvertrag abschließt d.h. insbesondere, dass der User dort einen eigenen User-Account anlegt und die dortigen AGB akzeptiert und einhält. AUDIORELLA handelt hier lediglich als technischer Support für den User durch Bereitstellung der notwendigen Links und Schnittstellen zu den Export- Plattformen aus seinem AUDIORELLA-Account heraus. Eine Gewähr und Haftung für die Export-Plattformen und die Veröffentlichung des Podcasts durch die jeweilige Export-Plattform übernimmt AUDIORELLA nicht.AUDIORELLA hat mit den in Anlage 2 aufgeführten Export- Plattformen Kooperationsvereinbarungen geschlossen, um dem User den Export seiner Podcasts zu erleichtern. Danach ist ein Export ohne Abschluss eines separaten Nutzungsvertrages vom User mit der Export-Plattform möglich. In diesem Fall gelten ergänzend zu den vorliegenden AGB die in Anlage 2 aufgeführten zusätzlichen Regelungen für die jeweilige Export-Plattform. Das Vorhalten der vorgenannten Kooperationsvereinbarungen ist eine freiwillige Leistung von AUDIORELLA; AUDIORELLA leistet keine Gewähr dafür, dass die in Anlage 2 genannten Kooperationen aufrecht gehalten werden. AUDIORELLA ist berechtigt, die Anlage 2 jederzeit zu ändern, insbesondere um weitere Kooperationen zu ergänzen.
3.4 Podcast-Player
3.4.1 AUDIORELLA stellt dem User für die Dauer dieses Vertrages einen von AUDIORELLA erstellten Podcast Player (der „Podcast Player“) in der jeweils aktuellen Version über das Internet zur Verfügung. AUDIORELLA richtet den Podcast Player auf einem eigenen Server ein, der über den AUDIORELLA Nutzer-Account des Users für ihn zugänglich ist. Der Podcast Player darf ausschließlich für die vertragsgegenständlichen Podcasts genutzt werden, wobei der Podcast Player im Rahmen des vorgegebenen Funktionsumfangs vom User individualisiert werden kann.Der von AUDIORELLA jederzeit veränderbare Funktionsumfang des Podcast Players ergibt sich aus der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der AUDIORELLA- Website. AUDIORELLA beseitigt nach Maßgabe seiner technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten etwaige Softwarefehler des Podcast Players.
3.4.2 AUDIORELLA räumt dem User das nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, den Podcast Player während der Dauer des Vertrages zur Zugänglichmachung der Podcasts über das Internet zu nutzen. Der User ist nicht berechtigt, den Podcast Player zu bearbeiten oder verändern. Eine Vervielfältigung oder auch nur vorübergehende Installation oder das Speichern des Podcast Players auf Datenträgern (wie etwa Festplatten o.Ä.) auf der vom User verwendeten Hardware ist nicht zulässig.
3.5 Podcast-Website unter einer AUDIORELLA-Subdomain
AUDIORELLA bietet dem User die Möglichkeit, seine eigene Podcast-Website über einen von AUDIORELLA zur Verfügung gestellten Website-Baukasten zu erstellen und mit einer AUDIORELLA Subdomain zu verknüpfen. Eine etwaige Nutzung der Podcast-Website endet automatisch mit dem Ende der Vertragsbeziehung des Users mit AUDIORELLA. Für das Hosting der Inhalte der Podcast-Website gilt Ziffer 3.1. (Podcast-Hosting) entsprechend.
3.6 Verfügbarkeit
AUDIORELLA erbringt die vorgenannten Leistungen mit einer Gesamtverfügbarkeit von 99 %. Die Verfügbarkeit berechnet sich auf der Grundlage der im Vertragszeitraum auf den jeweiligen Kalendermonat entfallenden Zeit ohne Berücksichtigung von Wartungszeiten und/oder Fällen Höherer Gewalt. AUDIORELLA ist berechtigt in angemessenem Umfang Wartungsarbeiten durchzuführen. Während der Wartungsarbeiten stehen die vertraglichen Leistungen nicht zur Verfügung. AUDIORELLA wird sich jedoch bemühen, Wartungsarbeiten in der Zeit mit möglichst niedrigem Traffic durchzuführen.
3.7 Statistiken
AUDIORELLA bietet dem User die Möglichkeit, Statistiken über die Nutzung / Downloads der vom User über den RSS-Feed oder den Podcast Player veröffentlichten Podcasts an. Die Statistiken werden auf Basis der IAB Podcast Measurement Guidelines ohne Gewähr erstellt.
3.8 User-Support
Der AUDIORELLA-Support steht dem User über den Hilfe-Button auf der AUDIORELLA-Website oder über das Kontaktformular zur Verfügung. AUDIORELLA ist bemüht, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu reagieren.
- Rechtseinräumung, Garantien und Mitwirkungspflichten
4.1 Der User räumt AUDIORELLA hiermit für die Vertragsdauer alle erforderlichen, weltweiten, non-exklusiven Rechte ein, die notwendig und erforderlich sind um die in diesem Vertag von AUDIORELLA übernommenen Leistungspflichten dem User und Dritten gegenüber ordnungsgemäß zu erfüllen. AUDIORELLA nimmt diese Rechtseinräumung an, die sich insbesondere auch auf die Rechte aller Sprecher, Gäste, Interviewpartner, Musiker, Komponisten, Autoren, Toningenieure, Produzenten, Tonträgerhersteller, Musikverleger, Herausgeber, Sendeanstalten, Veranstalter, Regisseure, Darsteller und sonstiger Mitwirkender und Rechteinhaber, die an der Schaffung der Podcasts beteiligt waren oder deren Rechte durch Produktion, Vertrieb und Vermarktung der Podcasts berührt werden (im Folgenden einzeln und gemeinsam „Mitwirkende“ genannt), sowie auf alle sonstigen für die vertragsgegenständliche Leistungserbringung durch AUDIORELLA notwendigen Rechte bezieht.
4.2 Die Rechtseinräumung beinhaltet insbesondere die folgenden Rechte:
- das Recht, die Podcasts und alle anderen AUDIORELLA vom User überlassenen Inhalte (die „Inhalte“) auf eigenen Servern oder Servern Dritter zu hosten, d.h. die Inhalte drahtgebunden oder drahtlos der Öffentlichkeit in einer Weise zugänglich zu machen und hierzu zu vervielfältigen, dass sie Mitgliedern der Öffentlichkeit von Orten und zu Zeiten ihrer Wahl zugänglich ist. Hiervon umfasst ist das Recht zur Zugänglichmachung über die User eigene Domain, eine AUDIORELLA-Subdomain als auch einen von AUDIORELLA eingerichteten RSS-Feed, sowie des Downloads und/oder Streamings unter Nutzung aller Technologien und Endgeräte, gleich ob bereits oder erst zukünftig bekannt. Insoweit lineares oder nicht-interaktives Streaming urheberrechtlich nicht als öffentliche Zugänglichmachung, sondern als Sendung einzuordnen ist, werden die diesbezügliche Rechte – soweit sie dem User oder einer der anderen in Ziffer 4.2 genannten Personen zustehen – hiermit mit eingeräumt;
- die Inhalte bei Abfragen über das Internet (z.B. über die eigenen URL, eine AUDIORELLA-Subdomain als auch den von AUDIORELLA eingerichteten RSS-Feed) öffentlich zugänglich zu machen und sie hierzu zu vervielfältigen und an Dritte zu übermitteln oder Dritten den Zugriff auf die Inhalte zu gewähren,
- die Inhalte zum Zwecke der Datensicherung zu vervielfältigen,
- die Inhalte in technischer Hinsicht zu bearbeiten, insbesondere zu Encoden und die Audioqualität durch technische Verfahren selbst oder über Dritte zu verbessern,
- die Inhalte im Rahmen des Exports dritten Export-Plattformen zugänglich zu machen,
- die Inhalte ausschnittsweise für die Bewerbung der Podcasts des Users oder als Bestandteil eines Angebotes aus weiteren von AUDIORELLA angebotenen Podcasts-Portfolios über alle Medien zu bewerben
4.3 Der User garantiert, dass er
- der alleinige und exklusive Inhaber der in diesem Vertrag eingeräumten Rechte und Berechtigungen ist und durch keinerlei anderweitige Bindung gehindert ist, diesen Vertrag abzuschließen und zu erfüllen,
- alle in diesem Vertrag AUDIORELLA eingeräumten Rechte der Mitwirkenden i.S.d. Ziffer 4.2. in weiterübertragbarer Weise erworben hat und soweit nach den Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes erforderlich sämtlichen Mitwirkenden eine angemessene Vergütung zahlt,
- seine persönlichen Angaben im Nutzer-Account (z.B. Name und E-Mail-Adresse) korrekt angegeben hat,
- allein für etwaige Zahlungen an die Künstlersozialkasse im Zusammenhang mit Vertrieb und Vermarktung der Inhalte verantwortlich ist,
- Hosting und öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte nicht gegen Rechtsvorschriften (insbesondere Gesetze des Urheberrechts, Markenrechts, Wettbewerbsrechts, Medienrechts, Zivilrechts, gegen Werberichtlinien, Jugendschutzgesetze und/oder Strafgesetze) verstößt sowie nicht Rechte irgendeiner Person oder eines anderen Dritten verletzt (insbesondere Urheberrechte, Leistungsschutzrechte, Markenrechte, Namensrechte, allgemeine Persönlichkeitsrechte, Rechte am eigenen Bild sowie das Recht, frei von Verleumdung und falscher Anschuldigung zu bleiben).
4.4 Der User garantiert weiter, dass er der wirtschaftliche Produzent aller in seinem AUDIORELLA-Account eingestellten Podcasts ist (d.h. der User hast für die Produktion selbst gezahlt und wurde nicht zu den Produktionen von Dritten beauftragt). Es gilt der Grundsatz, dass ein separates Abo-Angebot je wirtschaftlichem Produzenten abzuschließen ist. Bei Auftragsproduktionen ist das Abo-Angebot grundsätzlich vom Auftraggeber der Produktion abzuschließen. Sofern der User AUDIORELLA für Podcasts nutzen willst, obwohl er nicht der wirtschaftliche Produzent der Podcasts ist (z.B. weil er Auftragsproduzent für einen Dritten oder der Manager oder das Label eines oder mehrerer Podcaster ist etc.), hat der User über support@AUDIORELLAhosting.de Kontakt zu AUDIORELLA aufzunehmen.
4.5 Sofern im Podcast des Users Musik enthalten ist, garantiert er, dass alle etwaigen Rechte Dritter an der Musik in hinreichendem Umfang geklärt sind (z.B. Labels, Künstler, Verwertungsgesellschaften wie z.B. GEMA etc.). Der User ist verpflichtet, AUDIORELLA vorab darüber zu informieren, wenn in seinem Podcast Musik enthalten ist. AUDIORELLA behält sich vor, im Einzelfall einen Beleg über die ordentliche Klärung der Musikrechte zu Verlangen (z.B. GEMA-Bescheinigung etc.).
4.6 Der User ist verpflichtet und garantiert, auf dem von AUDIORELLA zur Verfügung gestellten Speicherplatz keine rechtswidrigen, die Gesetze, behördlichen Auflagen oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte abzulegen. Der User wird dafür Sorge tragen, dass die von ihm gewählte Domain oder AUDIORELLA-Subdomain, unter der die Inhalte über das Internet abgefragt werden können, ebenfalls nicht Gesetze, behördliche Auflagen oder Rechte Dritter verletzt. Der User wirst ferner darauf achten, dass von ihm abgelegten Inhalte den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes von AUDIORELLA oder die Sicherheit und Integrität anderer auf den Servern von AUDIORELLA abgelegten Daten nicht gefährden.
4.7 Gefährden oder beeinträchtigen die vom User abgelegten Inhalte den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes von AUDIORELLA oder die Sicherheit und Integrität anderer auf den Servern von AUDIORELLA abgelegter Daten, so kann AUDIORELLA diese Inhalte löschen. Falls die Beseitigung der Gefährdung oder Beeinträchtigung dies erfordert, ist AUDIORELLA auch berechtigt, die Anbindung der auf dem Server abgelegten Inhalte an das Internet zu unterbrechen. AUDIORELLA wird den User über diese Maßnahme unverzüglich informieren.
4.8 Im Falle eines unmittelbar drohenden oder eingetretenen Verstoßes gegen die vorstehenden Verpflichtungen und Garantien sowie bei der Geltendmachung nicht offensichtlich unbegründeter Ansprüche Dritter gegen AUDIORELLA auf Unterlassen der (vollständigen oder teilweisen) Darbietung der auf dem AUDIORELLA-Server abgelegten Inhalte über das Internet ist AUDIORELLA berechtigt, unter Berücksichtigung auch der berechtigten Interessen des Users die Anbindung dieser Inhalte an das Internet ganz oder teilweise mit sofortiger Wirkung vorübergehend oder auch endgültig einzustellen. AUDIORELLA wird den User über diese Maßnahme unverzüglich informieren.
4.9 Im Falle eines Verstoßes gegen die oben genannten Verpflichtungen und Garantien stellt der User AUDIORELLA von jeglicher Inanspruchnahme durch Dritte einschließlich der durch die Inanspruchnahme ausgelösten Kosten z.B. Rechtsanwälte auf erstes Anfordern frei. Weitergehende Ansprüche von AUDIORELLA bleiben unberührt.
- Vergütung
Die Vergütung für die einzelnen Abo-Angebote, die Zahlungsintervalle sowie die von AUDIORELLA akzeptierten Zahlungsmethoden und Währungen richtet sich nach den Angaben auf der AUDIORELLA-Website. Alle auf der AUDIORELLA-Website genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Laufzeit, Kündigung
6.1 Sofern der User sich für ein monatliches Zahlungsintervall entschieden hast, beträgt die vertragliche Mindestlaufzeit einen Monat. Die Laufzeit verlängert sich danach jeweils automatisch um einen weiteren Monat, wenn nicht vorher von einer der Parteien gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt für beide Parteien sieben Tage zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit.
6.2 Sofern der User sich für ein jährliches Zahlungsintervall entschieden hast, beträgt die vertragliche Mindestlaufzeit ein Jahr. Die Laufzeit verlängert sich danach jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht vorher von einer der Parteien vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigungsfrist beträgt für beide Parteien 30 Tage zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit.Im Falle des Abschlusses einer Jahreslaufzeit gilt zudem folgendes: der User ist innerhalb der ersten 30 Tage nach Abschluss berechtigt, vom Vertrag durch entsprechende Mitteilung zurückzutreten. Es wird dem User dann die tatsächliche erfolgte Dauer der Laufzeit pro rata berechnet.
6.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Jede Kündigung bedarf mindestens der Textform (z.B. E-Mail).
6.4 Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses wird AUDIORELLA dem User unverzüglich sämtliche Podcasts, die in seinem Nutzer- Account abgelegt sind, herausgeben. Die Herausgabe erfolgt durch Abruf über einen RSS Feed. Die User-Podcasts und Daten werden acht Wochen nach Vertragsende gelöscht, sofern für bestimmte Daten nicht abweichende, längere gesetzliche Fristen gelten. Der User ist daher aufgefordert, rechtzeitig alle Podcasts und Daten aus seinem AUDIORELLA Nutzer-Account zu sichern.
- Haftung
AUDIORELLA haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet AUDIORELLA für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der User als Vertragspartner vertrauen darf. Im letztgenannten Fall haftet AUDIORELLA jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. AUDIORELLA haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- Datenschutz
8.1 Sämtliche vom User mitgeteilten personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Kreditkartennummer etc.) wird AUDIORELLA ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechtes verwerten. Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dem User und AUDIORELLA benötigten Daten werden von AUDIORELLA gespeichert und sind für den User jederzeit zugänglich.
8.2 Es besteht die Möglichkeit und ggf. auch die Notwendigkeit des Abschlusses eines Standard-Auftragsverarbeitungsvertrages (AV) nach der DSGVO zwischen dem User und AUDIORELLA. Dieser Vorgang ist beim Anmeldeprozess des User-Accounts abzuschließen (Details dort).
- Änderungsvorbehalt
9.1 Aufgrund des dynamischen Umfeldes der Dienstleistungen von AUDIORELLA behält sich AUDIORELLA vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft unter Einhaltung des in den folgenden Absätzen dargestellten Verfahrens zu ändern.
9.2 Mindestens vier Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der neuen Fassung informiert AUDIORELLA den User per E-Mail über die Änderungen. Ab dem Zugang der Information hast der User vier Wochen Zeit, sich mit den Änderungen vertraut zu machen. Wenn er nicht damit einverstanden bist, kannst der User den Änderungen innerhalb dieses Zeitraums widersprechen.
9.3 Sofern der User widerspricht, kann der Vertrag von AUDIORELLA zum Ende der aktuellen Laufzeit gekündigt werden. Andernfalls gilt ab dem mitgeteilten Zeitpunkt des Inkrafttretens die neue AGB-Fassung.
9.4 Auf die Widerspruchsfrist sowie die Rechtsfolgen eines Widerspruchs oder eines Verstreichens der Widerspruchsfrist ohne Widerspruch wird der User in der Information über die geplante Änderung hingewiesen.
9.5 Sofern durch die Änderung AUDIORELLA oder dem User obliegende wesentliche Vertragspflichten betroffen sind (das sind Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung die jeweils andere Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf), gilt der Änderungsvorbehalt nach Ziffer 11.1 nur dann, wenn die Änderung dem User unter Berücksichtigung der Interessen von AUDIORELLA zumutbar ist. Dies ist z.B. dann der Fall, wenn AUDIORELLA sicherstellt, dass im Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung geltende Konditionen bis zu dem Zeitpunkt unberührt bleiben, zu dem eine der Parteien den Vertrag kündigen könnten, oder wenn AUDIORELLA durch eine Gesetzesänderung oder eine rechtskräftige oder vorläufig vollstreckbare gerichtliche oder behördliche Entscheidung zu der Änderung verpflichtet sind.
- Sonstiges
10.1 Die vorliegenden AGB sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen müssen, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, mindestens in Textform (z.B. E-Mail) gefasst werden.
10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird hierdurch die Geltung der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken oder Auslassungen.
10.3 Die deutsche Sprachfassung der AGB geht im Zweifel anderen Sprachfassungen der AGB (z.B. Englisch) vor.
10.4 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.5 Soweit der User bei Abschluss des Vertrages seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch AUDIORELLA aus Deutschland verlegt hat oder seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von AUDIORELLA in München, Deutschland.
ANLAGEN
ANLAGE 1: Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung für Verbraucher
- Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir weisen darauf hin, dass der User neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat.
Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse lautet: support@audiorella.com
Wir weisen nach § 36 VSBG darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. - Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher besteht ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung:
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AUDIORELLA GmbH, Tal 44, 80331 München, plan@audiorella.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der den Anteil der bis zum Zeitpunkt, an dem Sie uns von der Ausübung Ihres Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück):
An [hier ist der Name, die Anschrift, ggf. die Telefaxnummer und E-Mailadresse des Unternehmens durch den Unternehmer einzufügen]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (detaillierte Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Waren sich der Widerruf bezieht), die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (detaillierte Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Waren sich der Widerruf bezieht) (*)
bestellt am: (*). . . . ./erhalten am (*) . . . . .;
Name des/der Verbraucher(s);
Anschrift des/der Verbraucher(s);
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
ANLAGE 2: Export-Plattformen in Kooperation mit AUDIORELLA
- SPOTIFY
Der Export zu unserem Partner Spotify AB, Birger Jarlsgatan 61, 113 56 Stockholm, Schweden („Spotify“) ist für den User ohne das Anlegen eines separaten User-Accounts bei Spotify möglich. Sofern sich der User für den Export zu Spotify entscheidet, gelten die folgenden Bestimmungen:
- Der User-Podcast darf keine vorproduzierten Werbe- und/oder Sponsoringbotschaften enthalten. Vom Moderator/Sprecher des Podcasts selbst eingesprochene Werbe- und/oder Sponsoringbotschaften sind zulässig. Werbe- und/oder Sponsoringbotschaften, die pornografische Inhalte enthalten, oder für Schusswaffen, Munition, Waffen, Zigaretten, Tabak oder E-Zigaretten, oder die sich auf politische oder religiöse Organisationen oder für Musik-Streaming-Dienste beziehen, sind nicht zulässig. AUDIORELLA behält sich das Recht vor, Podcasts zu entfernen, die unzulässige Werbe- und/oder Sponsoringbotschaften enthalten.
- Dem User ist bekannt und er erkennt an, dass Spotify Audio-, Display- und Video-Werbemittel auf der Spotify-Plattform schaltet.
- Eine Vergütung der Podcast-Abrufe über Spotify erfolgt nicht.
- Spotify ist nicht verpflichtet, die autorisierten Inhalte in die Spotify-Plattform aufzunehmen und/oder zu verbreiten. Spotify behält sich das Recht vor, die User-Podcasts mit sofortiger Wirkung von der Spotify-Plattform zu entfernen, wenn (a) Spotify von AUDIORELLA benachrichtigt wird oder anderweitig Kenntnis davon erlangt, dass der Podcast und/oder die Verbreitung desselben gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt oder verstoßen könnte oder eine rechtswidrige Handlung in Bezug auf AUDIORELLA, Spotify oder einen Dritten darstellt; (b) Spotify angewiesen wird, eine solche Maßnahme durch die Staatsanwaltschaft oder eine andere zuständige Behörde zu ergreifen; (c) Podcasts, die an Spotify übermittelt wurden, möglicherweise die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzen oder verletzen könnten, wenn sie von Spotify über die Spotify Plattform verbreitet würden; Spotify informiert AUDIORELLA so schnell wie möglich über eine Aussetzung des User-Podcasts, und über die Gründe für die Aussetzung. AUDIORELLA wird dem User diese Information auf Anfrage weitergeben.
- Spotify hat das weltweite, non-exklusive Recht, (a) die Podcasts digital zu encoden und zu vervielfältigen und anderweitig zu verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um die Podcasts über die Spotify Plattform öffentlich zugänglich zu machen, (b) die Podcasts öffentlich zugänglich zu machen in Form von Streams und Conditional Downloads auf pre-programmed und on-demand Basis an die Endgeräte der Nutzer, (c) die Podcasts sowie Metadaten und Bilder den Spotify-Nutzern über den Spotify Client zum Zwecke der Identifizierung und Ermöglichung der Verfügbarkeit der entsprechenden Podcasts auf der Spotify-Plattform öffentlich zugänglich zu machen, (d) die Podcasts über die API zur Anzeige auf Diensten Dritter öffentlich zugänglich zu machen; (e) Kopien der Podcasts auf den Servern und Endgeräten von Spotify herzustellen und zu speichern, die vernünftigerweise notwendig sind, um es Spotify zu ermöglichen, die Podcasts der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Im Zweifel entscheidet Spotify nach eigenem Ermessen, ob ein Podcast über den Dienst verbreitet wird. Spotify ist berechtigt, die Podcasts in allen Bereichen, Funktionen und Features der Spotify- Plattform zu verwenden.